Ingressos flexíveis para o York Dungeon

Não permitido:

• Não é adequado para pessoas com disposição nervosa
• Crianças menores de 5 anos

Saiba com antecedência:

• Seu ingresso oferece entrada flexível a qualquer momento na data do seu ingresso
• Basta trazer os ingressos com você para escanear a entrada no York Dungeon em uma ocasião dentro do horário de admissão da atração.
• Observe que a última entrada é uma hora antes do fechamento de cada dia.
• Pode haver uma pequena espera para entrar, dependendo do seu horário de chegada, durante a qual você será transferido para o próximo passeio disponível.
• Observe que este ingresso é válido apenas durante o horário normal de funcionamento e não inclui entrada para eventos ou Dungeon Lates, que devem ser adquiridos separadamente.
• Os hóspedes com 15 anos ou menos devem estar acompanhados por um adulto com 18 anos ou mais.
• Hóspedes com 16 ou 17 anos devem apresentar comprovante de idade por meio de documento de identidade ou carta dos pais/responsáveis.
• Consulte o site do operador turístico local ou as redes sociais para saber os horários de funcionamento.
• A maioria das instalações foi projetada para ser totalmente acessível, no entanto, o York Dungeon está situado em um edifício tombado como grau 2, o que causa algumas restrições para hóspedes com dificuldades de mobilidade.
• Infelizmente, cadeiras de rodas elétricas não podem ser acomodadas devido a restrições da estrutura e do layout históricos do edifício. No entanto, há uma cadeira de rodas manual disponível para empréstimo durante toda a visita para hóspedes com dificuldades de mobilidade. Entre em contato com a operadora de turismo local usando as informações de contato fornecidas no seu voucher após a reserva.
• Por motivos de segurança, apenas um hóspede em cadeira de rodas poderá ser acomodado por vez, para garantir que haja uma cadeira de evacuação disponível para a saída do prédio. Há dois lances de escada, ambos com elevadores (peso máximo de 120 kg/18,8 stone), e os hóspedes devem conseguir se transferir da cadeira de rodas para o elevador sem a ajuda da equipe do Calabouço.
• A navegação pela Masmorra é feita principalmente por caminhos planos. No entanto, devido à natureza da atração, algumas superfícies do piso são irregulares.
• A experiência dura aproximadamente 75 minutos, a maioria dos quais os visitantes deverão ficar de pé, a menos que usem cadeira de rodas.
• Os banheiros principais acessíveis estão localizados ao lado da entrada principal do edifício (à esquerda de quem está de frente para as portas da frente) e o acesso é feito por uma entrada separada. Chegue 10 minutos antes do horário de início do seu passeio para usá-los, pois não estarão disponíveis por perto após o início da experiência.
• Um assistente de apoio é bem-vindo para acompanhar qualquer visitante com deficiência, sem custos. Poderá ser solicitada comprovação documental da deficiência.
• Como o Calabouço é muito escuro e o piso geralmente é irregular, visitantes com deficiência visual, cegos e com baixa visão podem ter dificuldade para navegar nas instalações.
• O primeiro espetáculo contém luzes piscantes que podem afetar visitantes com epilepsia fotossensível. Por favor, fale com um membro da equipe local antes de entrar. Uma rota alternativa será fornecida para os visitantes que desejarem evitar essas áreas.
• Visitantes surdos, visitantes com deficiência auditiva e usuários de Língua Inglesa (LSL) podem trazer um assistente gratuitamente. A experiência no York Dungeon é em grande parte contada por atores e narração, muitas vezes com pouca iluminação. Portanto, alguns visitantes surdos, visitantes com deficiência auditiva e usuários de Língua Inglesa (LSL) podem não vivenciar plenamente alguns elementos da atração.
• Para um 'Guia para deficientes auditivos', entre em contato com o operador turístico local para solicitá-lo.
• Cães de assistência são bem-vindos
• Existem ruídos altos, efeitos de névoa e cheiros (bons e desagradáveis) que podem confundir os animais de assistência