Trotz 40 Minuten Verspätung stand der Fahrer bereit. Er hatte einen Zettel mit Namen in der Hand. Der Van für 8 Personen stand im Parkhaus. Die Fahrt dauerte etwa 40 Minuten zum Hotel. Alles unkompliziert verlaufen! Vom Hotel zum Flughafen hatten wir ein Taxi (auch ein Van), was etwas teurer kam.

Plus de peur que de mal...

Déjà, les navettes sont très propres, confortables et les conducteurs très sympas. La réservation se passe bien et on nous confirme les infos par mail et même par SMS 1 à 2 jours avant le départ. Très bien. Notre conducteur a eu un petit souci le matin du départ. Nous avons donc dû attendre une heure avec le stress de manquer notre avion. Mais les appels en français de la conseillère ont été rassurants. Elle nous a même proposé de prendre un taxi à leur frais si la navette n'arrivait pas avant telle heure. Finalement elle est arrivée et nous étions seuls. Nous avons mis 30 min à peine pour arriver car notre chauffeur a été assez magistral je dois dire. Nous avons pu prendre notre avion. Face à cela, la compagnie a accepté de nous rembourser les frais de cette course compte tenu du stress avec une communication toujours très chaleureuse. Je recommande donc car ils ont vraiment su faire preuve de réactivité dans cette histoire. Et les petits soucis techniques, ça peut arriver...

Excellent!

The driver was early, helpful and delivered us safely and efficiently to our terminal. And best of all it was prearranged and prepaid.